| 應(yīng)聘意向: 客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理/其他職位(客戶服務(wù)類)/商務(wù)經(jīng)理·主管·專員·助理/
/ 戶口所在地:四川眉山崇禮鎮(zhèn) |
| 姓名： |
駱××(申請(qǐng)隱藏姓名)
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性別： |
女 |
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| 出生年月： |
1990年4月22日 |
政治面貌： |
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| 民族： |
漢族 |
婚姻狀況： |
未婚 |
| 身高： |
164厘米 |
視力： |
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| 目前工作地： |
眉山 |
戶口所在地： |
四川眉山崇禮鎮(zhèn) |
| 人事檔案所在地： |
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現(xiàn)月收入： |
3600元人民幣/月
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| 應(yīng)聘意向： |
客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理/其他職位(客戶服務(wù)類)/商務(wù)經(jīng)理·主管·專員·助理/ |
| 月薪要求： |
3400 |
| 食宿要求： |
不要求解決食宿 |
| 意向工作地： |
不到外地工作 |
| 其它意向或要求： |
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| 自我評(píng)述： |
工作認(rèn)真 努力學(xué)習(xí) 不段進(jìn)取 |
| 學(xué)歷： |
大專
學(xué)歷類型為（成人教育） |
畢業(yè)時(shí)間： |
2012-6 |
| 畢業(yè)學(xué)校： |
西華大學(xué) |
所學(xué)專業(yè)： |
工商企業(yè)管理 |
| 受教育經(jīng)歷： |
2009至2012年 西華大學(xué) 工商企業(yè)管理2006至2009年 太和高中 |
| 工作年限： |
4年 |
| 具體工作經(jīng)歷： |
北京豐融保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)代理公司 眉山分公司2018-6月-2019-10月 部門主管公司為股東合伙性質(zhì) 有汽車金融部門和車險(xiǎn)代理部門 主要負(fù)責(zé)兩個(gè)部門1.汽車金融部門負(fù)責(zé)客戶合同簽訂 整理 與銀行對(duì)接 資料提交 后期放款 辦理按揭 回收資料 2.車險(xiǎn)代理部門負(fù)責(zé)公司平安 人保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的出單 后期與各個(gè)保險(xiǎn)公司對(duì)接費(fèi)用 政策 結(jié)算 3.對(duì)接 渠道 電話銷售團(tuán)隊(duì)的 結(jié)算 管理 支持4.整理 歸納 客戶資料 檔案的 5.確保公司內(nèi)部資料的完整 有效性 2016-9月-2018-2月 深圳任性金融信息咨詢公司 風(fēng)控助理1，對(duì)于產(chǎn)品和分行進(jìn)行解析 對(duì)銷售進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，規(guī)劃銷售的進(jìn)件前期資料準(zhǔn)備，系統(tǒng)資料錄入 客戶合同簽訂 協(xié)作銷售后期核算客戶的費(fèi)率 協(xié)助分總處理公司以及客戶的正對(duì)性的問題 及時(shí)匯總 上傳下達(dá) 更好的反饋問題2.進(jìn)行客戶的資料真實(shí)性的審核 ，了解客戶的狀況和客戶潛在的風(fēng)險(xiǎn)，資料提交總部審核，交接客戶資料情況。3.簽訂相關(guān)的合同事宜，進(jìn)行客戶放款 處理相關(guān)文件 報(bào)表的統(tǒng)計(jì) 制作 4、處理公司相關(guān)的行政事宜、交接客戶后期的資料匯總 郵寄 5、針對(duì)后期客戶還款 結(jié)清 貸后客戶費(fèi)用的核算 財(cái)務(wù)報(bào)表的提交 進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接 2015年4 月-2016年9月公司名稱：眉山美希服飾品牌代理公司 職位：商品助理 行業(yè)類別：零售/批發(fā) 月薪：2000-4000元/月1，負(fù)責(zé)公司旗下代理的兩個(gè)品牌 四家店鋪的運(yùn)營(yíng)。2，對(duì)品牌店鋪周日銷售數(shù)據(jù)的上傳，每周，每月、季度的數(shù)據(jù)匯總，分析，總結(jié)，講解根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行店鋪之間的貨品之間的調(diào)整，爭(zhēng)對(duì)貨品銷售周期進(jìn)行貨品之間的調(diào)貨3，對(duì)接品牌總部的貨品運(yùn)輸?shù)母櫯c貨品檢查 對(duì)單入庫(kù)、錄入系統(tǒng)、分貨、下店，新貨品的員工銷售培訓(xùn)、考核、品牌活動(dòng)策劃的申請(qǐng) 撰寫 總部相關(guān)文件處理、節(jié)氣活動(dòng)的折扣優(yōu)惠 回復(fù) 溝通4.電話溝通對(duì)于客戶售后貨品維修問題 后期的質(zhì)量問題返廠維修、退換貨品處理，協(xié)助店鋪季末退貨處5.配合總部對(duì)于品牌季度目標(biāo)，數(shù)據(jù)整理 ，加盟商訂貨會(huì)的人員安 2014年-2015年4月| 公司名稱:眉山宏遠(yuǎn)公司專柜 職位；店長(zhǎng)工作描述：1.對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理 任務(wù)分配 珠寶系統(tǒng)的整理 客戶資料的歸類 整檔 商品及時(shí)匯總 補(bǔ)貨 與總公司及時(shí)的溝通 整個(gè)專柜的運(yùn)營(yíng)狀況的匯總 意見 改進(jìn) 2.不斷調(diào)整整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售模式 解決銷售中的問題 3分析客戶的需求，滿足客戶對(duì)于產(chǎn)品的需求，喜愛4為客戶推介適合本身的產(chǎn)品 |
| 個(gè)人特長(zhǎng)及通用技術(shù) |
| 計(jì)算機(jī)能力： |
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駕駛技術(shù)： |
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| 普通話水平： |
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外語(yǔ)水平： |
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| 個(gè)人特長(zhǎng)： |
有分析的能力 組織能力 事件的處理 客戶問題的解決 學(xué)習(xí)能力強(qiáng) |
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